Soporte Técnico a Usuarios

Interactuar Consultoría & Coaching -

Empresa líder del mercado de pinturas y revestimientos en Argentina. Actualmente cuenta con cinco centros de distribución y dos plantas de fabricación que abastecen a todo el país con el objetivo de crecer, satisfaciendo las diversas necesidades del mercado con una amplia familia de productos, desarrollados con los más altos estándares de calidad y a la vanguardia de las nuevas tecnologías.

  • Moreno, Capital Federal - Argentina
  • Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
  • No especificado
  • Full-time | Presencial
  • Semi senior
  • Tecnicatura (Graduado)

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de estudiantes avanzados o recién graduados de Tecnicaturas afines a Informática, Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Sistemas, cuyas responsabilidades serán: Asegurar el correcto funcionamiento del parque informático de la empresa en lo referido a equipos informáticos, mantenimiento de hardware, comunicaciones, software de base y de aplicación. Brindar soporte administrativo al Área de Sistemas. Con base en Bs. As. pero brinda soporte también a Rosario y Uruguay.

Serán sus principales funciones:

  • Atender las consultas y los problemas técnicos y operativos derivados del HelpDesk o usuarios internos y brindar soporte técnico en los puestos de trabajo.
  • Registrar y controlar las solicitudes de pedido de compra de software, equipamientos y servicios tecnológicos.
  • Realizar el mantenimiento preventivo del parque informático.
  • Investigar nuevas tecnologías y equipamientos para dar soluciones técnicas.
  • Capacitar a los usuarios en el buen uso del equipamiento y software instalado.
  • Realizar la inducción de los nuevos usuarios de sistemas y promover la política interna de uso de los recursos informáticos.
  • Registrar en el sistema informático de la empresa los soportes técnicos recibidos y las soluciones.
  • Registrar y mantener actualizado en el sistema informático de la empresa el inventario del parque informático.
  • Brindar soporte al área de redes.

Requisitos

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimiento en redes Wireless y Switch de conectividad (Microtik, Cisco, Hpe)
  • Cisco CCNA 1
  • Manejo de herramientas de monitoreo de redes y servicios, (Nagios, SolarWinds; PRTG; Zabbix; WhatsUpGolds, etc).
  • Conocimientos de virtualización, entornos HyperV, VMWare, etc.
  • Conocimientos en Ciber Seguridad.

Disponibilidad para viajar al menos dos veces por mes a sede Rosario y cada dos meses a sede Uruguay (duración de visita aprox. 3 días).


Beneficios

Jornada Laboral de Lunes a Jueves de 8 a 17 hs. y Viernes de 8 a 16 hs.

Comedor en Planta a cargo de la empresa.

Posibilidades de desarrollo.


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