Descripción del puesto
En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Vida Universitaria, a desempeñarse de 10 a 19hs en la Secretaría Académica de la Universidad.
Su misión será la de brindar un servicio de calidad orientado a los estudiantes de cursos preparatorios, de grado y de postgrado, sobre aspectos académicos, administrativos y de vida universitaria
¿Cuáles serán sus principales desafíos?
- Brindar asesoramiento y orientación a los estudiantes sobre aspectos académicos, administrativos y funcionales de la universidad.
- Gestionar documentación y confeccionar certificados solicitados por estudiantes.
- Participar en los procesos de bienvenida y acompañamiento de estudiantes en el inicio de los cursos preparatorios, carreras de grado y de posgrado, como así también brindar apoyo en los periodos de matriculación de los estudiantes de grado.
- Atender, evaluar y dar respuesta a consultas y situaciones planteadas por los estudiantes. Detectar áreas de mejora y concretar propuestas.
- Colaborar activamente en la logística y organización de eventos institucionales, talleres, charlas y reuniones.
- Contactar y notificar a estudiantes sobre temas académicos, promoviendo un diálogo fluido y detectando posibilidades de mejora en el servicio brindado.
Requisitos
¿Qué valoramos?
- Graduados o estudiantes avanzados de las carreras de Psocilogía, Comunicación Social, Sociología, Ciencias de la educación, Administración o afines.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Experiencia en áreas de atención y gestión de clientes.
- Orientación al cliente, trabajo colaborativo, proactividad, compromiso y excelentes relaciones interpersonales en todos los niveles.
- Dominio del idioma inglés. (Deseable)
- Experiencia en el ámbito académico. (Deseable)
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Programa de ayuda a la formación
- 21 días hábiles de vacaciones.
- Reintegros flexibles.
- Descuento en Sportclub
- Espacio de bienestar.
- Posición a tiempo completo de 10 a 19hs con incorporación inmediata a plazo indeterminado.